Le CRM freelance qui se souvient de tes clientes à ta place.
Tout ce que tu sais d'une cliente, au même endroit. Sa fiche, son historique de rendez-vous, tes notes privées. Plus de post-it, plus de tableurs, plus de « c'était quand déjà ? ».
- 10 modules
- À partir de 12,90 €/mois
- 14 jours offerts
- Sans CB
Camille R.
Cliente fidèle - 14 RDVcamille.r@gmail.com - 06 42 11 88 03
Prochains RDV- Jeu 4 juinCouleur + coupe2h
- Sam 21 juinSoin profond1h
Cheveux sensibles, préfère balayage sur racines naturelles. Allergique au paraphénylènediamine.
Un CRM freelance, pas une usine à gaz commerciale.
Les CRM grand format sont pensés pour des équipes de dix commerciaux qui se passent des leads. Quand tu es seule à gérer tes clientes, tu n'as pas besoin de pipeline, de scoring, ni de funnel multi-étapes. Tu as besoin de retrouver vite ce que tu sais d'une personne quand elle te rappelle.
Le module CRM SoloFlowly part de là. Une fiche par client, propre et lisible. Son historique de rendez-vous remonté automatiquement depuis l'Agenda. Tes notes privées en clair, jamais visibles côté client. Et c'est tout.
Pas d'onboarding de trois jours. Tu crées ton premier client en dix secondes, tu l'enrichis au fil des échanges, et au troisième rendez-vous tu te demanderas comment tu faisais avant.
Ce que tu peux faire.
Trois usages au cœur, calibrés pour le quotidien d'un solo qui veut une vraie mémoire client sans monter en complexité.
- 01
Fiche client
Nom, contact, adresse, préférences, anniversaire. Champs adaptés aux prestations récurrentes pour relancer sans relire trois mails.
- 02
Historique RDV
Chaque rendez-vous pris dans l'Agenda atterrit dans la fiche. Tu vois en un coup d'œil la dernière visite, la fréquence, ce qui a été fait.
- 03
Notes privées
Tes observations à toi, jamais exposées côté client. Allergies, particularités, contexte personnel, tout ce qui te fait passer pour quelqu'un d'attentif au prochain rendez-vous.
- 04
Import et export
Import CSV depuis ton ancien outil au démarrage, export CSV à tout moment. Tes données restent les tiennes, sans verrou propriétaire.
Pour qui c'est vraiment utile.
Le module CRM est calibré pour les solos qui voient leurs clientes plus d'une fois. Photographes de famille qui suivent une grossesse puis le bébé puis les enfants. Coachs qui accompagnent leurs clientes sur plusieurs mois. Prothésistes ongulaires qui reçoivent les mêmes femmes toutes les trois semaines. Kinés et ostéos qui voient passer des dossiers patients de longue durée.
Toute activité où tu te dis « je devrais vraiment me souvenir que la dernière fois elle a parlé de X » gagne immédiatement avec une fiche centralisée. C'est moins évident pour de la prestation ponctuelle one-shot, où une note dans un mail suffit.
Et si tu veux que ton agenda alimente automatiquement les historiques, active le module Agenda en parallèle : les deux sont conçus pour fonctionner ensemble, sans double saisie.
Ça s'intègre avec...
Le CRM prend tout son sens quand il est branché à deux autres modules.
Chaque RDV nourrit l'historique.
Active l'Agenda et chaque rendez-vous pris en ligne ou à la main crée ou enrichit la fiche client correspondante. Tu vois l'historique complet sans rien recopier.
Découvrir AgendaModule MarketingTes fiches deviennent tes campagnes.
Ton CRM alimente tes campagnes email (depuis ton Gmail ou ton Brevo, au choix) et SMS via Brevo. Anniversaires auto, relances cycliques, segments tirés directement des fiches.
Découvrir MarketingCe que les solos demandent sur le CRM.
- Combien de fiches clients je peux créer dans le CRM ?
- Aucune limite par fiche client. Tu peux ajouter autant de clientes que ton activité en demande, que tu en aies 30 ou 3 000. La limite à surveiller est le stockage global (1 Go en Starter, 5 Go en Pro, 20 Go en Full) si tu attaches des fichiers lourds aux fiches.
- Je peux importer mes clients depuis un autre outil ?
- Oui. Tu importes un CSV depuis un export Notion, Google Contacts, HubSpot ou un vieux Excel. Les colonnes standards (nom, prénom, email, téléphone, adresse, notes) sont mappées automatiquement. Si une fiche existe déjà avec le même email, l'import te propose de fusionner plutôt que de dupliquer.
- Est-ce que je peux exporter mes données clients ?
- Oui, à tout moment et sans demander. Export CSV complet depuis le module CRM : tu récupères tes fiches, l'historique des RDV et les notes. Tes données restent les tiennes, même si tu pars un jour.
- Comment le CRM se branche avec le module Agenda ?
- Quand tu actives les deux modules, chaque rendez-vous pris dans l'Agenda remonte automatiquement dans l'historique de la fiche client correspondante. Si la cliente n'a pas encore de fiche au moment du RDV, le système la crée. Aucune double saisie.
- Mon associé peut accéder aux fiches en lecture ?
- Non. SoloFlowly est conçu pour les solos : un compte = un utilisateur. Pas de partage multi-utilisateurs sur une même fiche. Si tu travailles à deux, chacun gère ses fiches sur son compte, et tu peux exporter en CSV pour partager ponctuellement.
Active le CRM. Reprends la main sur ta mémoire client.
14 jours offerts. Sans carte bancaire. Tu importes tes contacts, tu testes, tu choisis ton palier à la fin.